ALGEMENE VOORWAARDEN
StudioYSI – 2024
1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden verstaan onder de hierna te noemen begrippen het volgende:
1.1 Opdrachtnemer is de eenmanszaak StudioYSI, ingeschreven bij de KVK onder nummer 88970728, gevestigd te Amsterdam. De activiteiten van StudioYSI zijn interieurontwerp en– advies, interieur styling alsook inkoop en verkoop van interieur gerelateerde producten; professional organising, begeleiding bij het organiseren en ontspullen van huisraad.
1.2 Opdrachtgever is de natuurlijke – of rechtspersoon die de opdracht tot interieurontwerp en/of – advies, interieur styling danwel inkoop en/of verkoop van interieur gerelateerde producten, danwel professional organising, begeleiding bij het organiseren en ontspullen van huisraad aan StudioYSI heeft verleend.
1.3 Offerte is een nadere omschrijving van de werkzaamheden die StudioYSI voor opdrachtgever kan uitvoeren en de producten die StudioYSI kan leveren, inclusief (een indicatie van) de kosten hiervan. StudioYSI stelt de offerte op en stuurt deze per mail aan opdrachtgever ter beoordeling. Indien de offerte akkoord is, stelt StudioYSI een opdrachtbevestiging op.
1.4 Opdrachtbevestiging is de schriftelijke overeenkomst tussen opdrachtgever en StudioYSI zoals door laatstgenoemde opgesteld en ondertekend en per mail naar opdrachtgever gezonden.
1.5 Opdrachtovereenkomst: Van een opdrachtovereenkomst is eerst sprake indien opdrachtgever zowel de door hem per mail van opdrachtnemer ontvangen opdrachtbevestiging heeft ondertekend en per mail heeft geretourneerd aan StudioYSI.
1.6 Opdracht is het geheel van activiteiten gericht op het tot stand brengen van datgene dat in de opdrachtbevestiging staat verwoord. Opdrachten kunnen zowel binnen Nederland als buiten Nederland worden uitgevoerd.
2. Toepasbaarheid voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en opdrachtbevestigingen met betrekking tot de diensten van StudioYSI, leveringen van zaken door StudioYSI en voorts alle overige overeenkomsten gesloten met StudioYSI, een en ander conform de vermelding op de offerte of opdrachtbevestiging, tenzij beide partijen uitdrukkelijk per mail akkoord zijn gegaan met een afwijking van deze voorwaarden.
2.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Offertes en opdrachtbevestigingen
3.1 De door opdrachtnemer opgestelde offertes zijn geheel vrijblijvend en kunnen tot het moment dat beide partijen de opdrachtbevestiging hebben ondertekend, door beide partijen worden herroepen.
3.2 De door StudioYSI opgestelde offertes en prijsopgaven zijn maximaal 14 dagen geldig en niet toepasbaar op andere (toekomstige) opdrachten.
3.3 Een opdrachtovereenkomst ontstaat zodra beide partijen de opdrachtbevestiging hebben ondertekend en StudioYSI deze door beide partijen ondertekende opdrachtbevestiging per mail retour heeft ontvangen. Eerst dan is de opdrachtovereenkomst bindend voor beide partijen.
3.4 Aanvullende afspraken en bedingen zijn slechts bindend nadat deze per mail door StudioYSI en opdrachtgever voor expliciet akkoord zijn bevestigd.
3.5 StudioYSI heeft te allen tijde het recht zonder opgaaf van redenen een potentiële opdrachtgever te weigeren.
4. Uitvoering van de opdracht
4.1 StudioYSI doet haar uiterste best de opdracht zo goed mogelijk uit te voeren op basis van de door opdrachtgever aangeleverde informatie.
4.2 Opdrachtgever verschaft tijdig alle informatie en neemt tijdig de beslissingen die voor een goede uitvoering van de opdracht noodzakelijk zijn.
4.3 Opdrachtgever geeft geen opdrachten, orders of aanwijzingen aangaande het project aan derden zonder StudioYSI hierin te kennen.
4.4. StudioYSI kan advies geven over het inschakelen van derde partijen voor de uitvoering van haar advies en ontwerp. De rol van StudioYSI gaat echter niet verder dan het in contact brengen van opdrachtgever met een derde partij. StudioYSI sluit geen overeenkomsten namens de opdrachtgever bij een derde partij, noch zal zij fungeren als bemiddelaar of agent.
4.5 De door StudioYSI verrichte diensten worden geacht volledig te zijn geaccepteerd en akkoord bevonden door de opdrachtgever indien door de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na oplevering van de diensten gemotiveerd wordt aangegeven op welke onderdelen de verrichte diensten niet naar behoren zijn verricht cq. opgeleverd.
5. Honorarium
5.1 Het honorarium van StudioYSI kan als volgt worden overeengekomen:
a) Op basis van een vooraf vastgesteld uurtarief;
b) Op basis van een vast bedrag, exclusief omzetbelasting.
5.2 Het uurtarief van StudioYSI voor advisering, ontwerp, begeleiding en reistijd tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag van 9.00 – 18.00 uur) is € 95,- ex BTW. Tenzij expliciet anders overeengekomen in de opdrachtbevestiging.
5.3 StudioYSI werkt uitsluitend tijdens kantoortijden, tenzij opdrachtgever uitdrukkelijk heeft verzocht om werkzaamheden door StudioYSI buiten kantoortijden. Voor werkzaamheden buiten kantoortijden geldt een toeslag op het uurtarief van 150%.
5.4 Aanvullende reis- en verblijfkosten van StudioYSI gedurende een project, worden door opdrachtgever voldaan na voorafgaand overleg tussen partijen over de hoogte van die kosten.
5.5 In geval van een overeenkomst tot honorarium op basis van een vast bedrag, betaalt opdrachtgever (op basis van het uurtarief van StudioYSI) voor de aanvullende werkzaamheden zoals additionele begeleiding, aanpassing adviezen en ontwerpen (meerwerk) die op diens verzoek door StudioYSI aanvullend zijn verricht.
5.6 In het geval van een opdracht op basis van een vooraf vastgesteld uurtarief, houdt StudioYSI haar gewerkte uren nauwkeurig en voor opdrachtgever transparant bij.
6. Betaling
6.1 Betaling vindt plaats op basis van de op te leveren diensten en de betalingsvoorwaarden zoals uiteengezet in de opdrachtbevestiging.
6.2 Bij niet (-tijdige) betaling door de opdrachtgever is de opdrachtgever vanaf de dag waarop de betaling uiterlijk had dienen plaats te vinden tot aan de dag der algehele voldoening over het openstaande saldo een rente verschuldigd van 1,5% per maand. Een deel van een maand geldt als volle maand.
6.3 Bezwaren tegen de inhoud of hoogte van facturen, schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
6.4 Ten laste van de opdrachtgever komen tevens alle (buiten)gerechtelijke kosten, van welke aard dan ook, die StudioYSI als gevolg van de niet-nakoming door de opdrachtgever van diens (betalings-)verplichtingen heeft moeten maken. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 200,00 exclusief BTW.
6.5 In geval van niet-nakoming van de (betalings-) verplichtingen door de opdrachtgever, is StudioYSI bevoegd de opdrachtbevestiging met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering van diensten op te schorten tot het moment waarop de opdrachtgever de (betalings- )verplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.
7. Tussentijdse beëindiging opdracht
7.1 Wil opdrachtgever de tot stand gekomen opdrachtovereenkomst onderbreken, dan is hij verplicht dit per mail aan StudioYSI te berichten onder vermelding van de redenen. Partijen treden hierna in overleg om de gevolgen te bespreken. Lijdt StudioYSI hierdoor schade, zoals bijvoorbeeld omzetverlies, dan is opdrachtgever verplicht die schade te vergoeden. StudioYSI is verplicht de schade zoveel mogelijk te beperken.
8. Opschorting en ontbinding
8.1 StudioYSI is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
a) Opdrachtgever haar verplichtingen uit de overeenkomst niet (volledig) nakomt;
b) Na het sluiten van de opdrachtbevestiging StudioYSI ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever haar verplichtingen niet zal (kunnen) nakomen;
c)Opdrachtgever bij het sluiten van de opdrachtbevestiging verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van haar verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
8.2 StudioYSI kan de overeenkomst ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn, dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht. StudioYSI zal wegens deze beëindiging nimmer tot enige schadevergoeding gehouden zijn.
8.3 StudioYSI kan de overeenkomst ook op voormelde wijze met onmiddellijke ingang beëindigen indien bij de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het, om welke reden dan ook, niet mogelijk is het overeengekomen resultaat tot stand te brengen.
8.4 Bedragen die StudioYSI heeft gefactureerd of nog zal factureren in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de beëindiging van de overeenkomst direct opeisbaar.
8.5 Indien StudioYSI aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld is opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 5 dagen na beëindiging of ontbinding van de overeenkomst in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiden kosten voor haar rekening.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Indien de opdrachtgever van mening is dat StudioYSI tekort is geschoten in de nakoming van haar verplichtingen, stelt hij deze schriftelijk per mail aansprakelijk en geeft de gelegenheid die tekortkoming(en) op eigen kosten op te heffen.
9.2 Elke vordering tot schadevergoeding vervalt, indien de vordering niet binnen 14 dagen na het constateren van de schade of het gebrek per mail aan StudioYSI kenbaar is gemaakt.
9.3 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, is er steeds sprake van een inspanningsverplichting van StudioYSI jegens de opdrachtgever. Er kan derhalve geen garantie worden gegeven m.b.t. het resultaat van de door StudioYSI verrichte diensten.
9.4 StudioYSI is jegens opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de werkzaamheden. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur.
9.5 StudioYSI is niet aansprakelijk voor directe schade noch voor indirecte schade van de opdrachtgever of derden, waaronder gevolgschade en bedrijfsschade, gemiste besparingen en winst- of omzetderving. Tevens is StudioYSI ook niet aansprakelijk voor verlies van of schade aan persoonlijke eigendommen van de opdrachtgever die is ontstaan tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
9.6 Maten dienen altijd in het werk zelf te worden nagemeten alvorens een advies of ontwerp wordt gerealiseerd. Ook dienen tekeningen met vergaande consequenties zoals bijvoorbeeld constructie en leidingwerk, altijd voorafgaande aan realisatie te worden besproken met een constructeur tekenaar en/of andere daartoe deskundigen.
9.7 Opdrachtgever blijft altijd zelf aansprakelijk voor keuze en toepassing van advies, materialen en producten, die door StudioYSI zijn geadviseerd. StudioYSI is nooit aansprakelijk voor het (gedeeltelijk) niet opvolgen van de adviezen door opdrachtgever.
9.8 StudioYSI is niet aansprakelijk voor een tegenvallend resultaat als het door haar gegeven advies of ontwerp dat voortvloeit uit de opdracht niet goed door derden is uitgevoerd danwel is veroorzaakt door onjuiste informatie door opdrachtgever danwel anderen aangeleverd bij StudioYSI.
9.9 StudioYSI kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten van deze derden partijen danwel gebreken in de producten die ter beschikking zijn gesteld door deze derde partijen.
9.10 Indien door nalatigheid van opdrachtgever de meubels en accessoires beschadigen of gestolen worden, is de schade hieruit voortvloeiend voor rekening van de opdrachtgever.
9.11 Indien StudioYSI uitspraken doet over (mogelijke) kosten die gemoeid zijn bij de uitvoering van werkzaamheden door derde partijen, dan zijn deze altijd indicatief en kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.
9.12 Indien en voor zover er in het kader van de door StudioYSI verrichte diensten zaken worden weggegooid, vernietigd of er anderszins een andere bestemming aan wordt gegeven, is steeds de opdrachtgever daarvoor verantwoordelijk. StudioYSI adviseert slechts, doch neemt geen beslissingen.
9.13 De door StudioYSI verstrekte adviezen zijn vrijblijvend en de opdrachtgever kan daaraan geen rechten ontlenen.
9.14 StudioYSI is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat StudioYSI is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor StudioYSI kenbaar behoorde te zijn.
10. Overmacht
10.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die nakoming van de opdracht blijvend of tijdelijk verhindert en die niet aan StudioYSI kan worden toegerekend, zoals bijvoorbeeld stakingen in bedrijven waarmee StudioYSI overeenkomsten heeft gesloten, een gebrek aan de benodigde grondstoffen, niet voorzienbare vertraging bij toeleveranciers, alsmede het geval dat Yvette Simmelink van StudioYSI geestelijk of lichamelijk verhinderd is de opdracht naar behoren te vervullen.
10.2 StudioYSI en de opdrachtgever dienen elkaar zo spoedig mogelijk van een overmacht toestand op de hoogte te stellen, en in gezamenlijk overleg te zoeken naar een voor die specifieke situatie passende oplossing.
10.3 Ingeval van overmacht is StudioYSI niet gehouden haar verplichtingen jegens de opdrachtgever na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
11. Eigendom- en auteursrechten
11.1 Op alle uit de opdrachtbevestiging en eventuele aanvullingen hierop, voortkomende adviezen en ontwerpen behoren de intellectuele eigendomsrechten (zoals merkrechten, auteursrechten en modelrechten) toe aan StudioYSI. De opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht op deze documenten en beeldmateriaal nadat alle financiële verplichtingen richting StudioYSI zijn voldaan.
11.2 Opdrachtgever zal de adviezen en ontwerpen van StudioYSI niet vermenigvuldigen of openbaar maken zonder de toestemming van StudioYSI, tenzij partijen anders expliciet per mail zijn overeenkomen.
11.3 StudioYSI heeft het alleenrecht om van een naar zijn ontwerp en advies verwezenlijkt project, alsook het proces daarnaartoe, beeldmateriaal te maken, vermenigvuldigen en verspreiden op onder meer sociale media alsook anderszins hierover te berichten. Uiteraard onder geheimhouding van de persoonsgegevens van opdrachtgever.
12. Persoonsgegevens
12.1 Persoonlijke gegevens van opdrachtgever worden in de beveiligde digitale omgeving van StudioYSI opgeslagen om opdrachten correct te verwerken. StudioYSI geeft nimmer persoonsgegevens van opdrachtgever aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming van opdrachtgever en zal er alles aan doen om te voorkomen dat gegevens van opdrachtgever in handen vallen van derden.
12.2 StudioYSI hanteert bij het gebruik van persoonlijke gegevens van opdrachtgever de desbetreffende wetgeving. Een nadere uitwerking van dit artikel kunt u vinden in de zogenoemde ‘Privacy policy’ op de website van StudioYSI,
13. Klachten
13.1 StudioYSI streeft naar tevreden klanten. Wij doen ons uiterste best om eventuele klachten naar alle redelijkheid in onderling overleg op te lossen. Klachten die direct verband houden met uitgevoerde diensten of producten van StudioYSI dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na afronding van de geleverde diensten danwel producten, schriftelijk aan studioYSI worden medegedeeld.
13.2 Indien de klacht gegrond is, zal studioYSI de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeen gekomen.
14. Diversen
14.1 De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van StudioYSI: www.studioysi.nl en zijn van kracht met ingang van 1 januari 2023 en uitsluitend van toepassing op opdrachten die op of na deze datum tot stand zijn gekomen.
14.2 Opdrachtgever krijgt een verwijzing naar de algemene voorwaarden van StudioYSI bij de offerte en opdrachtbevestiging meegestuurd.
15. Toepasselijk recht
15.1 Op alle overeenkomsten gesloten met StudioYSI is het Nederlands Recht van toepassing, ook als het uit te voeren of uitgevoerde project gelegen is buiten Nederland en (een deel van) de werkzaamheden van StudioYSI buiten Nederland hebben plaatsgevonden.
15.2 De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen StudioYSI en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement waar StudioYSI is gevestigd, te weten Amsterdam danwel de volgens de wet bevoegde andere rechter.
15.3 Partijen hebben zich tot het uiterste ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten voordat ze een beroep zullen doen op de rechter.
​